A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Tetractys Kft , mint Eladó (telephely:1061 Budapest, Andrássy út 43, székhely: 1134 Budapest, Váci út 47/B Ü-1, adószám: 14698743-2-41); email elérhetőség: kapcsolat@naturalnews.hu, (továbbiakban: Szolgáltató) és a www.integrativ-medicina.hu webáruházban (továbbiakban webáruház) nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Vásárló (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Eladó és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek.
- Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte
- A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a integrativ-medicina.hu weboldalon található elektronikus webáruházban történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között a szerződésben leírt módokon jön létre.
- A integrativ-medicina.hu webáruházban történő vásárlás a webáruházban történő elektronikus úton leadott megrendeléssel, valamint telefonon történő megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
- A integrativ-medicina.hu webáruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon érvényesen és sikeresen valós adatait megadva érvényes megrendelést ad le, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés, írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést nem iktatják. A mindenkori érvényben lévő Általános Szerződési Feltételekről a weboldalon tud tájékozódni. A megrendelés a teljesítés megkezdéséig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre levélben, telefonon és elektronikus levélben (e-mailben) van lehetőség. Amennyiben megrendelését a futárszolgálatnak átadtuk, úgy nincs lehetősége a megrendelés visszavonására.
1.5 A www.integrativ-medicina.hu webáruház üzemeltetését, kiskereskedelmi és az ügyfélszolgálati tevékenységet a Tetractys Kft végzi.
Eladó adatai:
Cégnév: Tetractys Kft
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 47/B Ü-1
Telephely címe: 1061 Budapest, Andrássy út 43
Üzemeltető elérhetőségei: kapcsolat@naturalnews.hu
Cégnév: Tetractys Kft
Székhely: Budapest, Váci út 47/B Ü-1
Telephely címe: 1061 Budapest, Andrássy út 43
Tárhelyszolgáltató adatai: Integrity
A tárhely-szolgáltató neve: Tetractys Kft
A tárhely-szolgáltató címe: 1134 Budapest, Váci út 47/B Ü-1
A tárhely-szolgáltató e-mail címe: Tel: +36 1 445 20 40
- Vásárlás
2.1 A www.integrativ-medicina.hu webáruházban az egyes előfizetés(ek), előfizetések mellett minden esetben megtalálhatóak a vásárlói döntéshez szükséges alapvető adatok, információk, a előfizetés ára, a előfizetések paraméterei és a fotója is. A feltüntetett árak az alábbiak lehetnek: bruttó árak, melyek tartalmazzák az ÁFA-t, vagy nettó árak, melyek nem tartalmazzák az ÁFÁ-t. A kiválasztott előfizetések, előfizetések mellett található egy „checkbox” melyre kattintva a bepipált előfizetéset a megrendelő űrlapon kiválasztotta. 2.2 A kiválasztott előfizetés(ek), előfizetések checkbox kijelőlését követően Önnek ki kell választania a fizetési módot. Amennyiben kártyás fizetési módot választ, a rendszer átirányítja Önt a Barion/PayPal felületére, ahol biztonságosan fizethet kártyájával online. Amennyiben utalásos fizetési módot választ, a rendszerünk a köszönőoldalra irányítja Önt.
Mind a két megrendelési módnál a rendszerünk egy emailt küld a megrendelőnek, melyben az alábbiak találhatóak:
-Sikeres kártyás fizetési mód esetén: rendelt előfizetés, számlázási cím, végszámla letöltő linkje, az előfizetéshez járó bejelentkezési adatok, bejelentkezési felület linkje.
-Utalásos fizetés esetén: a számlázási cím, illetve az utalandó összeg, illetve cégünk bankszámla száma, amire várjuk az utalást.
2.4 A megrendelés megtörténtét követően rendszerünk a Vásárló e-mail címére egy elektronikus visszaigazolást küld a megrendelés részletes adataival.
2.5 A vásárlás, a szerződéskötés a megrendelt előfizetések ellenértékének kifizetésekor jön létre. A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.
2.6 A megrendelt előfizetés(ek), a szállító cégnek való átadását (a csomagfeladás tényét) e-mail-ben közöljük vásárlóinkkal. Futárral történő szállítás esetén, a szállítást végző alvállalkozó cég értesítést (email, vagy SMS) küld a címzettnek.Ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak vásárlóink segítségére a megrendelések részleteivel kapcsolatban.
2.7 Amennyiben a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni.
- Szállítás és fizetési feltételek
3.1. SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
Nincs kézzel fogható előfizetés, így nem történik házhozszállítás.
3.2. FIZETÉSI MÓDOK
- Átutalásos fizetés
A vásárlás összegét, átutalással is kiegyenlítheti.
A megrendelt előfizetése(ke)t az összeg beérkezése után adjuk fel Önnek.
Kérjük, a következő bankszámlaszámra utalja a vásárlás összegét: Budapest Bank Zrt, Bankszámla szám: 10102244-28324100-01005000 ,SWIFT:BUDAHUHB Az átutalás közlemény rovatában kérjük, tüntesse fel a megrendelés számot, illetve a Megrendelő nevét.
2.Bankkártyás fizetés
PayPal
California, USA
E-mail: paypal.com/contact-us
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.”
- Az elállás joga, az elállás részletei, jótállás, szavatosság
4.1 Amennyiben az Ügyfél az előfizetés kifizetése után el kíván a vásárlástól állni, azt az előfizetést kifizetését követő 14 naptári napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a
fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló, 45/2014. (II.26.) számú kormányrendelet rendelkezik.
4.2 Az Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a megrendelt árut átvette. Több előfizetés adásvétele eseten, ha az egyes előfizetések szolgáltatása eltérő időpontban történik, akkor az utoljára szolgáltatott előfizetés átvételének napjától; több tételből vagy darabból álló előfizetés esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak átvétele napjától gyakorolhatja az ügyfél az elállás jogát. Természetesen az ügyfél a előfizetés megvásárlásától a előfizetés átvétele, kiszállítása előtt is bármikor elállhat, ez irányú szándékát telefonon, e-mailben és írásban jelezheti a szolgáltató, az üzemeltető felé.
4.3 Amennyiben az Ügyfél a vásárlástól el kíván állni, úgy az írásbeli elállási nyilatkozatot elegendő a előfizetés átvételét követő 30 naptári napon belül postán, vagy elektronikus levél formájában megküldeni a szolgáltatónak és az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszaküldeni, vagy átadni a előfizetéset is a webáruház számára.
4.4 Az Ügyfél az elállás jogát egyértelmű nyilatkozat formájában vagy az alábbi nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja:
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Tetractys Kft
Email: kapcsolat@naturalnews.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi előfizetés/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
[ Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló előfizetés vagy szolgáltatás megjelölése ]
Szerződéskötés időpontja /előfizetés átvétel időpontja: [ a megfelelő adat megadandó ]
A fogyasztó neve: [ értelemszerűen kitöltendő ]
A fogyasztó címe: [ értelemszerűen kitöltendő ]
A fogyasztó aláírása: [ kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén aláírandó ]
Kelt: [ értelemszerűen kitöltendő ]
4.5 Az ügyfél elállása esetén a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. Amennyiben az ügyfél, a fogyasztó a jelen fejezetben leírtaknak megfelelően eláll a szerződéstől, köteles a előfizetéset haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a előfizetés átvételére meghatalmazott személynek átadni.
A szolgáltató mindaddig visszatarthatja a szerződéstől való elállásból következően visszafizetendő összeget, amíg a fogyasztó a előfizetéset vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A visszatérítés során a szolgáltató, a webáruház az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha az Ügyfél más fizetési módhoz kifejezetten hozzájárulását adja. A visszatérítés mód alkalmazásából kifolyólag az Ügyfelet semminemű többletköltség nem terheli.
4.6 Elállás esetén a Fogyasztót, az Ügyfelet kizárólag a előfizetés visszaküldésének a közvetlen költsége terheli.
4.7 A fogyasztó csak a előfizetés jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. A vállalkozás követelheti a fenti használatot meghaladó használatból adódó és a előfizetés nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.
Figyelem! 4.8 A fogyasztó, az ügyfél nem gyakorolhatja elállási jogát webáruházunkban az alábbi a 45/2014. (II.26.) számú kormányrendeletben definiált esetben:
“e) olyan zárt csomagolású előfizetés tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiénia okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;”
A webáruházban forgalmazott táplálék-kiegészítők, kozmetikai-szépségápolási előfizetések, emberi szervezettel közvetlenül kapcsolatba kerülő előfizetések esetében a előfizetés tartalmát védő csomagolás megbontása, a higiénikusan lezárt tartó fedelének felbontása, illetve a tartalom, a tartalom mennyiségének látható módosítása az ügyfél elállási jogát megszüntetheti.
4.8 A előfizetések megfelelő minőségéért a gyártó garanciát vállal. A megvásárolt előfizetés után minőségi kifogást csak abban az esetben áll módunkban elfogadni, ha annak okai egyértelműen a kifogásolt előfizetésre vonatkoznak, külső beavatkozás nélkül. A www.integrativ-medicina.hu webáruház nem vállalja a felelősséget, amennyiben a gyártó elutasítja a minőségi kifogás ellen tett panaszt. A előfizetés garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra. A garancia nem vonatkozik külső okokból bekövetkezett károkra (pl. baleset, villámcsapás, törés), továbbá nem vonatkozik a előfizetéseken külső károkozásból bekövetkezett rongálódás, illetve a nem megfelelő felhasználás, illetve a előfizetés káros körülmények közötti tárolásának esetére.
- Egyebek
5.1 A www.integrativ-medicina.hu webáruházában való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
5.2 A szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely A www.integrativ-medicina.hu webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A látogató felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül a vásárló felelős A www.integrativ-medicina.hu webáruházához való kapcsolódásáért és A www.integrativ-medicina.hu áruház weboldalán történő vásárlásért. Az üzemeltető nem vonható felelősségre vis maior esetén. Vis maiornak kell tekinteni különösen az internetes hálózatban bekövetkezett olyan hibákat, amelyek megakadályozzák A www.integrativ-medicina.hu akadálytalan működését és a weboldalon történő vásárlást, továbbá, ha a működési hibával összefüggésben az Interneten küldött és fogadottadat elveszik. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
5.3 Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt szabályokat, akkor az üzemeltető szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a vevő megrendelését és visszautasíthatja vásárlási szándékát.
5.4 A Tetractys Kft. ezúton tájékoztatja vevőit, hogy adataikat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adataikat harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor harmadik fél A www.integrativ-medicina.hu
webáruház alvállalkozójaként közreműködik. Az alvállalkozók a webáruház által átadott személyes adatokat a megrendelés zökkenőmentes lebonyolíthatóságán és a megrendelés bizonyíthatóságán túl semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további jogi, vagy természetes személyeknek átadni. Az adatok kezelésekor a mindenkor hatályos Adatvédelmi Törvénynek, a webáruház Adatvédelmi elveinek megfelelően jár el webáruház üzemeltetője.
5.5 A szerződő felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezzék.
5.6 A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
